1. 입금 및 예약확인

   입금 시 예약자와 입금자명이 다를 경우 필히 확인 전화 주십시오.
   실시간 예약 달력으로 예약시 발송되는 문자(객실,투숙일,요금)를 확인하세요.

2. 최대인원 초과시

   최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다.
   1실 이상 예약은 사전 협의 후 예약하시기 바랍니다.

3. 입실시간

   이용당일 15:00 ~ 22:00 까지입니다.
   22시 이후 펜션에 도착하실 경우 미리 연락하셔야 하며, 사전 연락이 없을 경우 입실을 제한 받을 수 있습니다.
   

4. 퇴실시간

   마지막 이용일 오전 11시까지입니다.
   다음 이용인을 위하여 퇴실시간을 준수해 주시기 바랍니다.

5. 객실정리

   퇴실 전 주방기구 설거지 및 쓰레기 분리수거를 부탁드립니다.
   이용중 집기 파손 시에는 리셉션에 알려주시고, 파손시 이용 고객님의 변상 책임이 따른다는 점 양해 부탁드립니다.
   연박 시 침구류 교체는 3일 이상부터 가능합니다. 교체를 원하시는 경우 사전에 연락 바랍니다.
   개인 부주의로 인한 귀중품 금품 도난, 차량 파손, 인명 사고 등은 책임지지 않습니다.

6. 취사 및 바비큐

   오후 10시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
   객실내에서는 육류(삼겹살/튀김류) 구이와 냄새나는 음식 (생선, 청국장 등)을 금하오니 실외 지정된 장소 및
   바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다. 위반시 살균 케어 금액 100,000원이 청구됩니다.
   (화재 및 냄새로 인한 타손님 배려 차원입니다.)

올바른 예약문화 정착을 위하여 해당 업소에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니
확인을 하시고 예약해주시기 바랍니다.
당일예약 후 당일 취소시에도 수수료 적용되니 신중히 예약바랍니다.

이용일 기준	기본 취소 수수료	5일전 취소	4일전 취소	3일전 취소	2일전 취소	1일전 취소	이용일 당일
취소 수수료	30% 공제	30% 공제	50% 공제	70% 공제	90% 공제	100% 공제 (환불 불가)	100% 공제 (환불 불가)

환불액은 객실전체요금에서 환불됩니다.
환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.